FAQ

Q: What are the main functions and features of your special filter sticks?

Our filter sticks can include different flavored capsules based on customer requirements to enhance aroma, reduce throat irritation, and improve the smoking-replacement experience. The structure is a round cotton rod that improves the overall taste.

Q: For which types of tobacco products or usage scenarios are these capsule filter tips suitable?

Our capsule essence extraction technology is suitable for all types of tobacco products and compatible with various cigarette and flavor-enhancement scenarios.

Q: What sizes or specifications do your products have? Can the length or capsule flavor be customized?

Filter length ranges from 80–150 mm, diameter 5.0–8.0 mm. We can customize length, diameter, and capsule flavors based on customer needs.

Q: What is the minimum order quantity (MOQ)? What is the general delivery time?

MOQ: 20-foot container: shipped in 3 days; 40-foot container: shipped in 8 days.

Q: How many capsule flavors do you offer?

We offer various flavors such as strawberry and banana, and can expand based on customer needs.

Q: Can capsule flavors or aromas be customized?

Yes, capsule flavors and aromas can be fully customized, including mint and fruit types.

Q: What quality standards or certifications does your production follow?

Our production follows international quality standards. We implement rigorous quality control throughout the manufacturing process including dimensional accuracy checks, suction resistance testing, firmness testing, capsule crush force and leak testing, and visual inspection.

Q: Do you provide sample testing or prototyping services?

Yes, we provide free samples for qualified buyers to evaluate our quality before placing bulk orders. Samples typically ship within 3-5 business days. For new product development or custom specifications, we also offer prototyping services.

Q: What types of filter rods do you manufacture?

We manufacture 7 types of cigarette filter rods: mono acetate, dual, capsule, flavored, recessed, inner shaped (tube), and outer shaped filter rods. Each type is available in king size, slim, and super slim formats with customizable length, diameter, and suction resistance.

Q: What is the difference between mono acetate and dual filter rods?

Mono acetate filters are single-segment filters made from cellulose acetate tow — the most widely used filter type globally. Dual filters combine two segments (e.g., acetate + activated carbon) for enhanced filtration of 40-55% tar/nicotine reduction compared to 30-40% for mono.

Question 1

1. 귀사의 특수 필터 스틱은 어떤 기능과 특징을 가지고 있나요?

Answer

당사의 필터 스틱은 고객 요구 사항에 따라 다양한 맛 캡슐을 포함할 수 있어 향을 향상시키고 목 자극을 줄이며 흡연 대체 경험을 개선합니다. 구조는 전체 맛을 향상시키는 원형 면봉입니다.

Question 2

2. 이 캡슐 필터팁은 어떤 담배 제품 또는 사용 환경에 적합한가요?

Answer

캡슐 에센스 추출 기술은 모든 종류의 담배 제품에 적합하며 다양한 담배 및 향미 강화 시나리오와 호환됩니다.

Question 3

3. 제품 크기나 사양은 무엇인가요? 길이나 캡슐 맛을 맞춤 제작할 수 있나요?

Answer

필터 길이는 80~150 mm, 직경은 5.0~8.0 mm입니다. 길이, 직경 및 캡슐 맛은 고객 요구에 따라 맞춤화할 수 있습니다.

Question 4

4. 최소 주문 수량과 일반적인 배송 기간은 어떻게 되나요?

Answer

최소 주문 수량: 20피트 컨테이너: 3일 내 배송, 40피트 컨테이너: 8일 내 배송.

Question 5

5. 제공하는 캡슐 맛은 몇 가지인가요?

Answer

딸기, 바나나 등 다양한 맛을 제공하며 고객 요구에 따라 확장 가능합니다.

Question 6

6. 캡슐 맛이나 향을 맞춤 제작할 수 있나요?

Answer

예, 캡슐 맛과 향은 민트 및 과일 종류를 포함하여 완전히 맞춤 제작할 수 있습니다.

Question 7

7. 국제 품질 기준에 따라 생산합니다. 치수 정확도, 흡입 저항, 경도, 캡슐 크러시 포스 및 누출 테스트 등 엄격한 품질 관리를 실시합니다.

Answer

국제 품질 기준에 따라 생산합니다. 치수 정확도, 흡입 저항, 경도, 캡슐 크러시 포스 및 누출 테스트 등 엄격한 품질 관리를 실시합니다.

Question 8

8. 네, 대량 주문 전 품질을 평가할 수 있는 무료 샘플을 제공합니다. 샘플은 보통 3-5영업일 내 발송됩니다.

Answer

네, 대량 주문 전 품질을 평가할 수 있는 무료 샘플을 제공합니다. 샘플은 보통 3-5영업일 내 발송됩니다.

Question 9

9. 어떤 종류의 필터 로드를 생산합니까?

Answer

모노 아세테이트, 듀얼, 캡슐, 향료, 리세스드, 이너 쉐이프(튜브), 아우터 쉐이프 7가지를 생산합니다. 크기 맞춤 가능.

Question 10

10. 모노 아세테이트와 듀얼 필터 로드의 차이는?

Answer

모노 아세테이트는 단일 세그먼트로 가장 널리 사용됩니다. 듀얼은 두 세그먼트(예: 아세테이트+활성탄)로 여과율 40-55%(모노 30-40% 대비).

Question 11

11. 공장 위치는 어디입니까?

Answer

인도네시아 바탐 Tunas Industrial Estate에 위치, 바탐 자유무역지대 내, 싱가포르에서 20km.

Question 12

12. 바탐 자유무역지대에서 구매하면 어떤 혜택이 있나요?

Answer

수출 관세 제로, 원자재 수입 관세 제로, 간소화된 통관, VAT 면제. AFTA 회원국 관세 제로.

Question 13

13. 어느 국가로 수출합니까?

Answer

동남아시아, 남아시아, 중동, 아프리카, 동유럽 고객에게 수출합니다.

Question 14

14. 배송 비용은 얼마입니까?

Answer

바탐에서 20피트 컨테이너당: ASEAN항 -, 남아시아 -,500, 중동 ,200-,000, 유럽 ,500-,500.

Question 15

15. 어떤 결제 방법을 받습니까?

Answer

T/T(30% 선금 + 70% 선적 전), 대량 주문 L/C, 샘플 PayPal.

Question 16

16. 첫 주문은 어떻게 합니까?

Answer

사양 전송→견적(24-48시간)→무료 샘플→주문 확인→생산(10-15영업일)→배송.

Question 17

17. OEM/프라이빗 라벨 가능합니까?

Answer

네, 완전한 OEM 및 프라이빗 라벨 서비스를 제공합니다. MOQ 4,000개.

Question 18

18. 필터 로드의 유통기한은?

Answer

모노/듀얼: 12-24개월. 향료/캡슐 진공 포장: 6-12개월.

Question 19

19. 중국 공급업체와 비교하면?

Answer

경쟁력 있는 가격(- vs 중국 .90-.50), 낮은 MOQ(4,000 vs 10,000-50,000), 수출 관세 제로, ASEAN 빠른 배송, 7개 언어 지원, 무료 샘플.

Question 20

20. 연락 방법은?

Answer

Email: marketing@itsfilterrod.com | WhatsApp: +62 821-1258-8168 | Website: www.itsfilterrod.com